Esta página descreve os tipos de cookies que a Veo Telecom utiliza durante a sua navegação em nossos sites e portais.
Os cookies são um recurso padrão presente na maioria dos navegadores de Internet (como Chrome, Firefox, Safari, Edge, entre outros), que permite individualizar a navegação de cada usuário. Assim, um número de identificação anônimo e aleatório pode ser registrado em seu dispositivo.
Esses cookies identificam apenas o equipamento usado para acessar nosso portal. Nós os utilizamos para lembrar seus padrões de navegação, facilitar o preenchimento de formulários e tornar sua experiência com a Veo Telecom mais ágil, útil e personalizada.
A classificação dos cookies é feita de acordo com a duração, origem e finalidade. Dentro de cada categoria, há diferentes tipos, conforme descrito abaixo:
De sessão: Temporários e eliminados assim que o usuário encerra o navegador;
Persistentes: Armazenados no disco rígido do computador e removidos apenas quando o usuário solicita.
Próprios: Inseridos diretamente pelo site da Veo Telecom;
De terceiros: Inseridos por serviços externos, como ferramentas de análise, marketing ou segurança.
Necessários: Essenciais para o funcionamento correto do site;
De preferências: Permitem que o site lembre suas escolhas e configurações;
De estatísticas: Coletam informações anônimas sobre o uso do site para melhorar o desempenho;
De marketing: Usados para rastrear atividades online e oferecer conteúdo e anúncios mais relevantes.
_ga / _gid / gat* – Fornecidos pelo Google Analytics, para contagem e análise de visitas às páginas. Usados para fins estatísticos, com prazos de expiração que variam de 1 dia a 2 anos.
_fbp – Fornecido pelo Facebook, para armazenar e rastrear visitas entre sites. Expira em 3 meses.
_hj* – Fornecido pelo Hotjar, para analisar comportamento de navegação e otimizar a experiência do usuário. Expiração variável entre 30 minutos e 1 ano.
_gcl_au – Fornecido pelo Google AdSense, utilizado para rastrear conversões e otimizar campanhas publicitárias.
JSESSIONID / frontend / frontend_cid – Cookies necessários para manter a sessão ativa e identificar o usuário durante a navegação.
GUEST_LANGUAGE_ID – Armazena o idioma de preferência do usuário, com expiração de até 2 anos.
visid_incap_* – Fornecido pela Incapsula, utilizado para segurança e prevenção de vulnerabilidades, com validade de até 1 ano.
Caso deseje desabilitar o uso de cookies em seu navegador, siga as instruções específicas de acordo com o navegador utilizado.
No entanto, alertamos que a desativação pode impactar o desempenho e algumas funcionalidades do site da Veo Telecom, resultando em uma experiência de navegação menos otimizada.
Comprometida com a transparência, segurança e qualidade na sua experiência online.
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